Nos services
Mandat de gestion
… by veraltis :
comment allier méthode agile et approche éthique
LE RECOUVREMENT DE CRÉANCES EST UN MÉTIER COMPLEXE QUI EXIGE DES COMPÉTENCES HUMAINES, TECHNIQUES ET FINANCIÈRES SPÉCIFIQUES…
Il s’agit de récupérer ses créances le mieux et le plus vite possible, tout en conservant une bonne relation avec ses clients.
Toutes les entreprises n’ont pas de service interne de recouvrement ou de contentieux pour gérer leurs factures impayées. C’est là que nous intervenons.
Chez VERALTIS, nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne de recouvrement et disposons d’outils performants vous permettant de suivre l’évolution de votre dossier. A ces bases du métier de la médiation financière, nous ajoutons des atouts de poids :
- une capacité d’intervention sur la France métropolitaine et les DOM TOM ;
- la visite domiciliaire, pour optimiser les chances d’un recouvrement amiable rapide ;
- une certification ISO 9001, gage de notre volonté de faire de votre satisfaction notre priorité.
- une certification ISO 27001, attestant de notre engagement envers la sécurité de l’information et la protection des données.
Pourquoi externaliser
votre recouvrement de créances
- Pas de gestion des ressources humaines = adaptation des capacités rapide
- Maîtrise des coûts (honoraires sur résultats, frais des partenaires judiciaires négociés, etc.)
- Chaîne de traitement complète avec des outils technologiques adaptés
- Changement d’interlocuteur = impact positif
Le retard de paiement de factures par vos clients peut fragiliser votre trésorerie mais aussi affecter votre relation commerciale. Faire appel à un spécialiste du recouvrement de créances, c’est le choix d’agir vite et bien.
Chez VERALTIS, nous intervenons aussi bien auprès des entreprises que des particuliers. Après une analyse de vos besoins et de la typologie de vos créances, nous mettons à votre disposition une équipe d’experts constituée sur mesure et un interlocuteur privilégié pour assurer la coordination entre les services et vous informer de l’évolution de nos démarches.
Nous choisissons la méthode appropriée en fonction du contexte et des enjeux de la créance, et l’adaptons si nécessaire pour obtenir les meilleurs résultats. Un site Internet sécurisé, couplé à notre logiciel de recouvrement Qualco, vous permet de suivre en temps réel l’avancement de votre dossier.
Gardez à l’esprit qu’en matière de recouvrement, le temps n’est pas notre allié : plus vous nous confiez tôt vos créances, assorties des pièces comptables nécessaires, meilleures seront nos chances d’obtenir des résultats probants.
UN RECOUVREMENT AMIABLE PERFORMANT ET RESPECTUEUX DE VOS CLIENTS
Dans le cadre de notre processus de recouvrement, nous sommes organisés sur 5 pôles d’expertise opérationnelle :
- Conciliateurs sur la plateforme téléphonique
- Agents terrain pour la visite domiciliaire
- Paralégal
- Juriste contentieux
- Immobilier
