Créativité, agilité et excellence
équipe
« Prenez tout très au sérieux, à l’exception de vous-même. »
Rudyard Kipling
Créativité, agilité et excellence
équipe
« Prenez tout très au sérieux, à l’exception de vous-même. »
Rudyard Kipling
Comité exécutif
Nicolas Da Costa
PRÉSIDENT
Mon moteur chez NACC ? Outre le plaisir de diriger l’un des cinq plus importants opérateurs sur le marché, c’est participer activement à donner un autre regard sur notre métier. La terminologie de « médiation financière » illustre bien la façon dont nous le faisons depuis toujours. Mon rôle est d’apporter vision et soutien à l’ensemble des équipes, et conseil, expertise et sécurité à tous nos clients. Au-delà de la rigueur et de la méthodologie que nécessitent nos interventions, je veille à ce que l’image de nos clients soit toujours une priorité, au même titre que le respect de nos engagements.
Marine Voyer
DIRECTRICE FINANCIÈRE ET DES INVESTISSEMENTS
J’ai toujours été attirée par les fonctions qui me permettent de soutenir, structurer ou piloter. J’aime la diversité dans mon quotidien. Décider vite. Décider bien. Avancer. Chez NACC, nous participons tous à un projet collectif, dans un univers où le niveau d’exigence s’accroît sans cesse. Je fais en sorte que chacun y trouve sa place, se l’approprie de façon très opérationnelle et y progresse. Le monde de la médiation financière évolue, je m’emploie à ce que NACC soit un des acteurs de cette évolution.
Françoise Daniel
DIRECTRICE DES OPÉRATIONS
NACC est une entreprise en constante évolution, qui sait impliquer ses équipes dans de nouveaux challenges. J’y suis depuis 20 ans et je vis toujours mon métier avec la même passion, la même envie d’apprendre. La même exigence aussi. Car piloter la production, c’est savoir répondre à des attentes élevées de qualité et de résultat tout en tenant compte du contexte spécifique de chaque dossier. C’est aussi chercher à améliorer sans cesse nos processus et innover dans des solutions digitales adaptées aux enjeux de nos clients.
Nathalie Journo
DIRECTRICE JURIDIQUE ET DES RESSOURCES HUMAINES
NACC m’a donné la chance de mener des projets différents et enrichissants qui m’ont permis d’aller toujours de l’avant et d’apprendre continuellement. J’ai ainsi participé à toutes les grandes étapes du développement de l’entreprise depuis sa création. Gérant les contrats, les ressources humaines, un portefeuille de dossiers et participant aux audits, j’ai une vision transversale du métier. Et un profond attachement aux valeurs que nous défendons : NACC est une société à taille humaine, qui a toujours placé l’éthique et le respect de la personne humaine au cœur de ses actions.
Stéphane Akiyo
DIRECTEUR DU CONTENTIEUX
Le marché du contentieux exige une parfaite maîtrise des questions législatives et réglementaires. Ce qui n’exclut pas une approche pragmatique et empathique des dossiers. Je cherche toujours à comprendre les difficultés du client débiteur, je prends le temps nécessaire et j’adapte notre démarche pour obtenir les résultats escomptés tout en accordant une vraie part à l’humain.
NACC a toujours respecté cette éthique ; je peux le dire, j’y suis entré il y a plus de 20 ans en tant que stagiaire ! C’est indispensable dans notre métier, je ne peux pas envisager de le faire autrement.
